Préoccupation de plus en plus essentielle pour les entreprises, la RSE devient également un outil pour fidéliser les collaborateurs. À condition bien sûr, que ces derniers s’impliquent et participent à la démarche. Voici 3 étapes pour parvenir à cet objectif.
Afin de bien cerner la problématique, attachons-nous avant tout à définir précisément le sujet. Pour la commission européenne, la RSE, Responsabilité Sociétale des Entreprises, c’est “l’intégration volontaire par les entreprises de préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et leurs relations avec les parties prenantes.” Plus sommairement, il s’agit de la contribution des entreprises au Développement Durable. Une démarche salutaire à laquelle les collaborateurs sont de plus en plus sensibles. Mais comment mobiliser ces collaborateurs en interne ? Nous vous proposons dans cet article, de découvrir les raisons pour lesquelles il est important de mobiliser ses équipes dans une démarche RSE et les 3 étapes pour y parvenir.
Quels avantages à impliquer les collaborateurs dans la politique RSE ?
S’il est très facile de comprendre l’impact positif d’une démarche RSE auprès de ses clients et consommateurs, on oublie trop souvent qu’elle peut également avoir des effets bénéfiques sur les équipes en interne, ainsi que sur votre politique RH. Une démarche RSE vous permettra notamment de :
- Travailler votre marque employeur :
Pour attirer de nouveaux talents, il faut savoir les séduire. Aujourd’hui, les jeunes de la génération Y veulent de plus en plus intégrer des entreprises porteuses de sens et de valeurs fortes. D’ailleurs, 79 % d’entre eux placent la RSE comme critère de leurs recherches d’emploi, et 76 % à placer la RSE au-dessus du salaire dans ces critères. (source : youmatter.world)
Une étude « Global Tolerance » rejoint également ce constat, en révélant que 62 % des jeunes ne veulent travailler que “pour des entreprises et organisations qui cherchent à délivrer un impact environnemental et social positif”. - Répondre à la demande des collaborateurs :
Si vous l’ignoriez, sachez que “78 % des salariés considèrent que la RSE est importante dans la vie de l’entreprise, et 85 % d’entre eux voudraient s’investir plus dans les démarches RSE de leur entreprise” (source : youmatter.world). S’engager dans une démarche RSE, c’est donc prendre en considération les préoccupations des collaborateurs, mais aussi leur donner l’opportunité de soutenir une cause qui les touche.
- Fidéliser :
Une étude youmatter révèle des résultats qui ont de quoi susciter notre réflexion. En effet, “70 % des salariés interrogés déclarent qu’ils seraient plus « loyaux » et plus « fidèles » envers leur employeur si ce dernier était réellement investi dans une démarche de responsabilité”. Ici, il est question de la sincérité et de l’engagement dont vous ferez preuve pour mener à bien votre politique RSE. Si vos collaborateurs jugent votre démarche réelle et désintéressée, ils sont davantage prêts à vous soutenir et vous être fidèles.
Étape 1 : Sensibiliser
Avant d’attendre une quelconque mobilisation de la part de vos collaborateurs, il faut avant tout les informer sur votre démarche. Il est très important de leur expliquer en quoi la RSE occupe une place importante dans l’entreprise. Partagez avec eux votre vision de l’entreprise durable.
Toutefois, pour que ce discours prenne auprès des équipes, les dirigeants devront s’appliquer à faire transparaître la sincérité de leur engagement, tout en n’oubliant pas de montrer l’exemple. Par ailleurs, pour rendre votre démarche plus concrète, veillez à énoncer clairement les objectifs que vous souhaitez atteindre. Comme par exemple “réduire de 30 % notre consommation énergétique en 3 ans”.
C’est à ces conditions que vous donnerez envie aux collaborateurs d’agir et de se mobiliser pour la cause que vous défendez.
Étape 2 : Mobiliser
C’est certainement l’étape la plus redoutée. Et pourtant si vous déployez suffisamment de moyens, la mobilisation de vos équipes ne devrait pas se faire attendre. Vous pouvez par exemple :
- Solliciter la participation des collaborateurs dans l’élaboration du plan d’action Pour cela, pensez à lancer des sondages, créer des groupes de travail, recruter en interne des ambassadeurs volontaires, organiser des débats, installer une boîte à idées, etc.
- Organiser des événements, des challenges
Rien de tel pour mobiliser à grande échelle. L’entreprise Bonduelle participe par exemple au World Clean up Day. Cette journée de mobilisation qui a lieu chaque année au mois de septembre, consiste à réunir les collaborateurs pour ramasser les déchets sauvages. Cette initiative, simple à mettre en place, s’est révélée être un franc succès chez Bonduelle. Ce sont pas moins de 418 salariés du groupe répartis sur les 20 sites à travers le monde (Russie, Etats-Unis, Canada et France) qui ont répondu présent. Au final, les efforts des volontaires ont permis de collecter plus de 1500 kg de déchets ! Pour Mathilde Goussault, facilitatrice du changement pour intégrer la dimension RSE dans tous les métiers de chez Bonduelle, “les World CleanUp Day sont un véritable outil de mobilisation des salariés. Ils sont l’occasion de créer du lien entre collègues de services différents, d’effacer les relations hiérarchiques et surtout de se retrouver autour d’une mission qui fait du bien à la planète.”
(source : youmatter.world)
De son côté, EDF organise les Trophées du Développement Durable qui récompensent tous les 2 ans les projets les plus originaux du groupe en matière de RSE. Les équipes gagnantes sont récompensées par un accompagnement logistique et financier à la mise en oeuvre concrète du projet imaginé.
Étape 3 : Rendre des comptes
Pour faire vivre votre engagement sur le long terme et éviter que la dynamique de départ ne s’essouffle, il est important de continuer à communiquer en interne sur votre démarche RSE. Si cela paraît de prime abord évident, une étude Birdéo dévoile que “59 % des salariés français estiment ne pas être assez informés de l’actualité RSE de leur entreprise”.
Pour éviter cela, partagez sur vos supports internes comme un journal ou l’intranet par exemple, les résultats de la politique RSE et les actions mises en place. (économie d’énergie, réduction des déchets, etc.).
Ce sera également l’occasion pour vous de valoriser le progrès, légitimer vos actions auprès des plus sceptiques et de raviver l’enthousiasme des collaborateurs déjà convaincus.
Alors, prêt pour agir ?
